当社は、個人情報保護の重要性を深く認識し、保険業に対するお客さまの信頼を高めるため、「個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)」および「番号法」などの関係法令、ならびの関係官庁や各種ガイドラインを遵守し、個人情報を厳正かつ適切に取り扱います。

また、安全管理について適切な措置を講じ、従業者への教育・指導を徹底します。苦情・ご相談には迅速に対応し、取扱い体制や安全管理措置は継続的に見直し・改善を行います。

  1. 個人情報の取得

    当社は、業務上必要な範囲内で、かつ適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。(個人番号および特定個人情報については第7項を参照)

  2. 個人情報の利用目的

    当社は、保険会社からの委託に基づき取得した個人情報を、委託業務の遂行に必要な範囲内で利用します。利用目的は以下のとおりです。

    • 損害保険、生命保険およびそれらに付帯・関連するサービスの提供
    • 上記に関する手続き、契約管理、サービス案内、事故対応など

    利用目的の変更は、合理的な関連性を有する範囲で行い、変更時には書面または当社ホームページで公表します。

    ※当社に保険業務を委託する保険会社の利用目的は、各社ホームページをご確認ください。

  3. 個人データの安全管理措置

    当社は、取り扱う個人データの漏えい・滅失・き損などを防止するため、安全管理に関する社内規程を整備し、十分なセキュリティ対策を講じます。また、利用目的の達成に必要な範囲で正確性・最新性を確保し、万が一問題が発生した場合は速やかに是正します。

    【主な安全管理措置】

    • 基本方針・取扱規程の整備
    • 管理責任者の設置と監査体制
    • 従業員教育と非開示契約の締結
    • 物理的セキュリティ(入退室管理・媒体の盗難防止など)
    • 技術的対策(アクセス権限管理・ログ記録・監査など)
    • 委託先への適正な監督
    • 国外の個人情報保護制度の把握
  4. 個人データの第三者提供および取得

    当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

    • 法令に基づく場合
    • 人の生命・身体・財産保護のために必要な場合
    • 公衆衛生や児童の健全育成のために必要な場合
    • 国や地方公共団体等の法令事務に協力する場合
    • 学術研究機関が研究目的で取り扱う場合(個人の権利利益を侵害しない範囲)
  5. 個人関連情報の第三者提供

    法令で定める場合を除き、本人の同意を得ないまま個人関連情報を第三者へ提供することはありません。提供時には、提供先・提供内容・同意の有無などを記録・確認いたします。

  6. センシティブ情報の取扱い

    要配慮個人情報やセンシティブ情報(人種、信条、病歴など)は、法令で定められた場合や業務上必要な場合を除き、取得・利用・提供いたしません。

  7. 個人番号および特定個人情報の取扱い

    個人番号および特定個人情報は、法令で限定的に明記された目的以外では取得・利用・提供いたしません。

  8. 匿名加工情報の取扱い

    当社は、匿名加工情報を作成・提供する際は、法令に基づく適正な加工・安全管理を行い、情報項目および提供方法を公表します。個人を特定する行為は行いません。

  9. Cookie等の利用について

    当社サイトでは、Cookieやウェブビーコン等を利用し、アクセス状況を統計的に把握します。Google社の「Google Analytics」を使用しており、詳細は以下をご参照ください。

  10. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等

    個人情報保護法に基づく開示・訂正・利用停止等のご請求は、データを保有する保険会社に対してお取次ぎいたします。

  11. お問い合わせ先

    個人情報の取扱いに関するご相談・お問い合わせは、下記までお願いいたします。保険事故に関する照会については、各保険証券記載の保険会社窓口にもお問い合わせいただけます。ご本人確認のうえ対応いたしますので、あらかじめご了承ください。

    生命・損害保険募集代理店 株式会社ART OF LIFE

    代表取締役 高山恭平
    埼玉県日高市原宿456-5
    TEL/FAX:050-1227-8806
    MAIL:kinakokko7@gmail.com
    営業時間 平日 9:00~17:00